☆☆☆ご予約前に必ずご確認ください☆☆☆

◆当店はPanasonic式洗濯機のみ対応としております。

◆製造から８年以上経った洗濯機に関しては、経年劣化により作業時の故障リスクが高く、故障した際の交換パーツの生産も終了している可能性が高いので作業を承ることができません。

◆過去に修理対応した場合はその旨、必ずお伝えください。また、洗濯機の調子が悪く修理業者よりクリーニングを勧められた場合、クリーニングによって必ずしも改善されるわけではございませんので予めご了承下さい。

◆ご予約後、その日のうちに詳細をメッセージにて送信致します。そちらのメッセージに、一言で構いませんのでご返信をお願い致します。確定した日時の前日までに返信がない場合はキャンセル扱いとなります。

◆ご予約の候補日時はなるべく日程を2日以上選んで下さい。

◆訪問→簡単なヒヤリング→作業→洗濯機クリーニングの説明→完了確認まで迅速丁寧に対応いたします。

◆万が一、クリーニングが原因で洗濯機に不具合が生じた場合、対応メーカーに修理依頼が出来る体制が整っています。

◆トラブルに関して

作業後、水位センサーが外れ、給水、洗濯、脱水が 出来ない場合がございます。 分解する以上は一定数起こりうるケースですので、作業前と作業終わりには、しっかりと動作確認をし、 センサーが外れている場合にはその場で復帰させて頂きます。 故障ではありませんのでご安心ください。 稀に、経年劣化やパーツの緩みにより、スタッフ退室後にセンサーが抜けてしまう場合がございます。 その場合に関しても、抜けたセンサーを戻すだけですので復帰が可能です。 復帰しないままご使用されますと、漏水の原因にもなりますので、スタッフ退室後、洗濯機の動作が明らかにおかしい場合には、必ずお電話かメッセージにて、ご連絡下さい。再度ご訪問し、対応いたします。

【作業工程】

①洗濯機回りの養生 　回りを汚さないためにしっかりと養生します。

②本体部品の分解洗浄 　本体カバーやフィルターなどの部品を取り外して丁寧に洗浄します。

③本体内部の洗浄 　専用機材と洗剤で洗濯槽、外槽洗浄します。

④から拭き 　取り外した各部品を組み立てて、全体をから拭きします。

⑤動作確認 給水、排水など正常に動作するか確認して終了になります。

⑥作業場所の簡易清掃 作業に使用した場所の簡易清掃いたします。

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◇ 作業時間は３〜4時間ほどとなります。

◇洗濯機の設置状況や汚れ具合で作業時間が変動致します。

◇３時間で作業が完了出来る旨のお時間のお約束は出来かねます。

◇私用等の予定がある場合には、お時間に余裕を持ってご予約を入れて頂きます様、お願い致します。

◇その他下記お困り事やお悩み事などございましたら併せてお知らせください。